Strony internetowe zgodne z WCAG – od czerwca to już nie opcja, a obowiązek dla wielu firm

WCAG 2.2 – nowy standard dostępności cyfrowej

Już od 28 czerwca 2025 roku w Polsce zacznie obowiązywać nowy WCAG 2.2 – Europejski Akt o Dostępności (EAA). Nowe unijne regulacje mają na celu poprawę dostępności produktów i usług cyfrowych dla osób z niepełnosprawnościami i nie tylko. Zakładają poprawę również dla wszystkich użytkowników, którzy mogą mieć różne potrzeby w zależności od sytuacji.

Od czerwca 2025 roku wchodzą w życie nowe przepisy, które znacząco rozszerzają grono firm zobowiązanych do zapewnienia dostępności cyfrowej swoich stron internetowych. Dla wielu przedsiębiorców to pierwszy raz, kiedy zetkną się z pojęciem WCAG – a dokładniej WCAG 2.2, bo właśnie ta wersja staje się nowym standardem. Czym są te wytyczne, dlaczego warto, a w niektórych przypadkach, trzeba ich przestrzegać i co się zmienia?

Wyjaśniamy poniżej.

Co to jest WCAG?

W skrócie, WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) to międzynarodowy zbiór wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych. Ich celem jest zapewnienie, że strony WWW i aplikacje będą dostępne dla jak najszerszego grona użytkowników. Co to oznacza?  Chodzi tu o osoby z różnymi rodzajami niepełnosprawności – wzrokową, słuchową, motoryczną czy poznawczą. Standard opiera się na czterech głównych filarach.

Strona powinna być:

• Postrzegalna
• Funkcjonalna
• Zrozumiała
• Solidna

WCAG 2.2 – co nowego?

Nowa wersja – WCAG 2.2 – została oficjalnie opublikowana w październiku 2023 roku.**
Od czerwca 2025 roku stanie się obowiązująca w ramach Europejskiego Aktu o Dostępności (European Accessibility Act), który wprowadza dostępność cyfrową jako wymóg dla wielu usług i produktów cyfrowych oferowanych na rynku UE.

Kluczowe zmiany w WCAG 2.2:

WCAG 2.2 to nowy standard dostępności cyfrowej, który wprowadza wiele udoskonaleń w stosunku do poprzedniej wersji. Czego dotyczą kluczowe zmiany?

1. 2.4.11 (AA) Niezasłonięty fokus * (minimum) – element, na który przenosimy fokus, był przynajmniej widoczny częściowo.
2. 2.4.12 (AAA) Niezasłonięty fokus (rozszerzone) – element, na który przenosimy fokus, był widoczny w pełni.
3. 2.4.13 (AAA) Wygląd fokusu (rozszerzone) – aby uznać, że fokus jest dobrze widoczny, powinien być grubości przynajmniej 2 px oraz kontrastować z tłem przynajmniej w stosunku 3:1.
4. 2.5.7 (AA) Gesty przeciągania – dla osób, które nie są w stanie wykonać operacji przeciągania elementu za pomocą myszy, należy zdefiniować prostą alternatywę wskaźnika.
5. 2.5.8 (AA) Rozmiar celu (minimum) – biorąc pod uwagę ograniczenia fizyczne osób, które nie są w stanie kliknąć w mały przycisk, rozmiar celu powinien wynosić co najmniej 24 na 24 px, z uwzględnieniem niektórych wyjątków.
6. 3.2.6 (A) Spójna pomoc i kontakt – w momencie, gdy informacje: “pomoc” i “kontakt” znajdują się na wielu podstronach. I tak kryterium wymaga umieszczenia ich w tej samej kolejności oraz w tym samym miejscu strony.
7. 3.3.7 (A) Ponowny wpis – niektóre osoby mogą mieć trudność z zapamiętywaniem wcześniej wprowadzonych danych. Dlatego proces nie powinien wymagać ponownego ich wpisywania na kolejnych etapach. W sytuacjach, gdy ponowne użycie tych informacji jest konieczne, należy umożliwić ich automatyczne uzupełnienie lub wybór z listy wcześniej podanych danych.
8. 3.3.8 (AA) Dostępne uwierzytelnianie (minimum) – tu  pod lupę należy wziąć ograniczenia poznawcze niektórych osób. I tak na etapie logowania nie należy wymagać zapamiętywania hasła czy rozwiązywania łamigłówek słownych. Dopuszczalne jest zapewnienie innych mechanizmów opisanych w standardzie WCAG 2.2.
9. 3.3.9 (AAA) Dostępne uwierzytelnianie (rozszerzone) – logowanie nie powinno wymagać rozpoznawania obrazów, obiektów ani multimediów. Dlaczego? Ponieważ nie wszyscy użytkownicy mają takie same możliwości percepcyjne.

bezpłatna konsultacja

Kogo dotyczą nowe przepisy?

Od czerwca 2025 r. dostępność cyfrowa przestaje być tylko „dobrą praktyką”, a staje się obowiązkiem dla wielu firm działających na terenie Unii Europejskiej. Dotyczy to m.in.: sklepów internetowych, platform e-learningowych, banków, instytucji finansowych, dostawców usług transportowych i innych usług cyfrowych.

Dlaczego warto zadbać o dostępność WCAG?

Poza spełnieniem wymogów prawnych, dostępność cyfrowa to także:

• większy zasięg – dostępna strona dociera do szerszej grupy użytkowników, w tym seniorów i osób z niepełnosprawnościami
• lepsze SEO – wiele elementów dostępności pokrywa się z dobrymi praktykami optymalizacji pod kątem wyszukiwarek
• lepszy UX – przejrzystość, prostota i intuicyjność nawigacji korzystnie wpływają na wszystkich użytkowników
• efektywne budowanie wizerunku odpowiedzialnej marki – firmy dbające o dostępność są postrzegane jako nowoczesne i inkluzywne

Nowe przepisy dotyczące dostępności cyfrowej to nie przyszłość – to teraźniejszość.
Coraz więcej organizacji, również prywatnych, będzie musiało dostosować swoje strony do wymogów WCAG 2.2. Dostosowanie się do tych wytycznych to nie tylko kwestia przepisów – to inwestycja w jakość, użyteczność i przyszłość Twojej strony internetowej.

*fokus – wyróżnienie wizualne elementu, który użytkownik wybiera za pomocą klawiatury
**https://digital-strategy.ec.europa.eu/pl/policies/web-accessibility-directive-standards-and-harmonisation

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak wdrożyć WCAG 2.2 krok po kroku – skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy.